Política de calidad

La Dirección de SUMINAVAL, S.L. pone en marcha todos sus esfuerzos para dar un paso más en su larga trayectoria empresarial y ofrecer a sus clientes servicios que cumplan ampliamente sus expectativas en el alcance de nuestra actividad:

COMPRA-VENTA DE TODO TIPO DE FABRICADOS PARA LA INDUSTRA Y TRANSPORTE NAVAL E INDUSTRIA SIDEROMETALÚRGICA.

REVISIÓN DE MEDIOS DE ELEVACIÓN

Obtener la satisfacción de nuestros clientes y su fidelización es nuestro principal objetivo, para ello:

  • Nuestra actividad basada en la compra-venta de productos tiene un alto componente de atención directa al cliente siendo otro de nuestros objetivos proporcionar una respuesta rápida y, siempre que sea posible, positiva a los clientes.
  • Mantenernos al día en las innovaciones del mercado, teniendo una idea muy clara de nuestros productos, para así poder informar con la mayor rigurosidad al cliente.
  • Ofrecer a nuestros clientes productos y servicios adecuados a sus necesidades
  • La relación con nuestros proveedores, fabricantes y representaciones ha de ser transparente y continua, siendo muy importante que los canales de comunicación sean fluidos.

Implicándonos todos los componentes de SUMINAVAL, S.L. lograremos mejorar en todos lo aspectos siendo esta mejora transmitida al cliente.

 

La dirección de SUMINAVAL, S.L. se compromete a cumplir los requisitos establecidos por nuestros clientes, los requisitos legales y reglamentarios y los establecidos en nuestro Sistema de Gestión de Calidad.

LA DIRECCIÓN

 

ENERO DE 2020